La Materia aborda la Mejora de Proceso, Operativo y/o de Gestión a partir de elaborar un Cuadro de Situación de la Empresa o de una Operación a partir del cual se desarrolla un DIAGNÓSTICO, la búsqueda de IDEAS mediante el uso de metodologías Creativas, el Planteo de posibles SOLUCIONES, su selección y su factibilidad Técnico Económica